Когда вы регистрируетесь в GanttPRO в качестве владельца учетной записи, вам автоматически предоставляется 14 дней пробной версии.
Если вы хотите приобрести подписку, вы можете сделать это либо в конце пробного периода, либо в любое другое время. Для этого:
1. Выберите один из четырех тарифных планов
В GanttPRO есть четыре плана:
- Core
- Advanced
- Business
- Enterprise
💡 Здесь можно узнать, в чем их отличия.
2. Выберите срок действия подписки
Вы можете оформить подписку на ежемесячной или ежегодной основе.
Подписка по месяцам
Ежемесячная подписка GanttPRO предоставляет доступ из месяца в месяц, при этом ежемесячные платежи производятся в день продления (в тот же день месяца, когда вы первоначально подписались на план). Месячные планы автоматически продлеваются каждый месяц.
Если вы отмените подписку до наступления дня продления, с вас не будет взиматься плата в следующий день продления и впредь. Если вы не отмените подписку, то она будет автоматически продлена по истечении срока действия.
Подписка по годам
Годовая подписка GanttPRO предоставляет доступ на год. Она более выгодна по сравнению с ежемесячной подпиской, так как в этом случае цена за одного участника ниже. Годовая плата взимается в каждую дату продления (в ту же дату года, когда вы первоначально подписались на план). Годовые планы автоматически продлеваются каждый год.
Если вы отмените подписку до наступления даты продления, с вас не будет взиматься плата в следующую дату продления и впредь. Если вы не отмените лицензию, то она будет автоматически продлена по истечении срока действия.
Вы всегда можете переключиться между годовой и месячной подпиской, настроив это в разделе Счета и оплаты в Настройках аккаунта.
3. Выберите количество мест
Здесь вы должны определить, сколько пользователей вы хотите добавить в свою команду.
Можно выбрать индивидуальную подписку для тарифных планов Core, Advanced и Business, если вы подписываетесь на годовой основе.
Для ежемесячных подписок вы можете приобрести места в группах по 5 пользователей (т.е. выбрать 5, 10, 15 мест и т. д.). При подписке на 20 и более мест будет применяться скидка. Для команд с 40 или более участниками могут быть предложены персонализированные цены.
Ниже вы найдете ответы на самые распространенные вопросы, связанные с подпиской. Для более подробной информации о выставлении счетов, перейдите сюда.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Я ухожу из компании, могу ли я передать подписку коллеге?
Конечно. Обратитесь в нашу техническую поддержку по электронному адресу support@ganttpro.com
Как расширить подписку на большее количество место?
Когда вы превысите оплаченный лимит, вы сможете добавить пользователей в настройках раздела “Счета и оплаты”.
Как улучшить подписку GanttPRO?
Существует три варианта улучшения:
- переход с ежемесячной на ежегодную подписку
- увеличение количества пользователей учетной записи
- переход на более высокий тарифный план
Для этого откройте Счета и оплаты в настройках профиля и нажмите на Улучшить рядом с названием вашего текущего тарифного плана.
После этого появится окно, в котором вы сможете переключиться между годовой и месячной подпиской, увеличить количество пользователей и (или) изменить тарифный план.
Как будут пересчитаны цены при улучшении подписки?
Предположим, вы приобрели ежемесячную подписку на тарифный план Advanced для 15 пользователей 1 января 2025 года. 15 января 2025 года вы решили перейти на тарифный план Business для 15 пользователей с ежегодной оплатой.
За ежемесячную подписку на тарифный план Advanced для 15 пользователей вы заплатили $225 ($15 за пользователя, умноженные на 15 пользователей).
Поскольку вы не использовали все дни этой подписки до того, как решили ее обновить, оставшаяся сумма будет вычтена из суммы, которую вам необходимо заплатить за новый тарифный план.
В этом случае вы потратили только половину дней, поэтому вы можете разделить общую сумму платежа ($225) на 2. Таким образом, у вас все еще останется $112,5.
Стоимость тарифного плана Business, на который вы хотите перейти с годовой подпиской, будет рассчитываться следующим образом: $19 за пользователя, умноженные на 15 пользователей, а затем на 12 месяцев. Это будет равняться $3420.
Теперь вы можете вычесть свой остаток ($112,5) из суммы, которую вам нужно заплатить за обновление ($3420). Таким образом, вам придется заплатить $3307,5.
Следующая дата выставления счета будет отсчитываться с даты вашего обновления плюс 1 год, так как это годовая подписка. В нашем примере это будет 15 января 2026 года.
Как понизить лицензию?
Существует два варианта снижения:
-
переход на более низкий тарифный план
-
переход с годовой на ежемесячную подписку
Как будут пересчитаны цены, если я понижу лицензию?
Если вы хотите снизить стоимость подписки, перейдя на более низкий тарифный план и с годовой подписки на месячную, ваш текущий баланс будет продлен вместе со следующей датой выставления счета.
Предположим, что вы приобрели годовую подписку на план Business на 15 пользователей с 1 января 2025 года по 1 января 2026 года. Стоимость будет рассчитываться следующим образом: $19 х 15 пользователей х 12 месяцев. В сумме это составит $3420.
Если вы захотите перейти на план Advanced на 15 пользователей с ежемесячной оплатой, цена каждого месяца составит $225 ($15 x 15 пользователей).
Таким образом, с балансом в $3420 вы покроете следующие 15 месяцев, начиная с 1 февраля 2025 года.
Как отменить подписку GanttPRO?
Перейдите в Настройки профиля, затем перейдите на вкладку Счета и оплаты выберите пункт и нажмите кнопку Отменить подписку в нижней части страницы. Если вы отмените подписку до предстоящего дня продления, вы не получите возврат средств, но с вас не будет взиматься плата в следующую дату продления.